Vous avez une question sur les systèmes d'installation de panneaux solaires ou sur le logiciel de calcul de panneaux photovoltaïques ? Choisissez l'une des questions ci-dessous pour obtenir une réponse.
Conseils d'installation des systèmes de panneaux photovoltaïques
Questions concernant le ValkPVplanner
Comment puis-je installer mon propre panneau solaire comme un panneau standard ?
Vous pouvez cliquer sur un panneau solaire dans vos paramètres personnels (sous « modules ») avec le bouton droit de votre souris. Vous sélectionnez ensuite « définir comme panneau standard ».
Y a-t-il de grandes différences entre la zone centrale et la zone du bord et est-ce important ?
Il existe des différences entre la zone centrale et la zone du bord/d’angle. En plaçant les panneaux dans la zone du bord, il peut être nécessaire d'ajouter du matériel supplémentaire et/ou du ballast. Ceci est donc important pour votre calcul.
Comment puis-je supprimer des rangées et/ou des colonnes entières lors de la conception ?
Maintenez la touche Ctrl ou Shift enfoncée et cliquez sur le bouton gauche de la souris pour supprimer ou ajouter des lignes et/ou des colonnes pendant la conception.
Je ne connais pas l'adresse exacte, que dois-je faire ?
Dans le ValkPVplanner, vous pouvez sélectionner une région ou simplement un pays. Ensuite, vous devrez remplir manuellement les facteurs environnementaux.
Puis-je commander les matériaux directement auprès de mon grossiste ? Si oui, comment dois-je procéder ?
Différents grossistes incluent un lien vers notre ValkPVplanner dans leur boutique en ligne. Dès que vous faites un calcul dans le planificateur par le biais de la boutique en ligne, vous pouvez immédiatement ajouter le matériel à votre panier.
Où puis-je télécharger un manuel d’utilisation du ValkPVplanner ?
Les différents manuels d’utilisation peuvent être téléchargés sur notre site Internet, sous la rubrique Documentation et sur la page produit du système concerné.
Des vidéos d'installation sont également disponibles pour différents systèmes.
Il existe également différentes vidéos d'instruction pour notre ValkPVplanner.
Puis-je calculer différentes configurations de panneaux solaires sur une même toiture plate ?
C’est possible, en créant différentes surfaces de toit dans votre projet.
- Cliquez sur Zone 1 dans l'onglet Système
- Cliquez ensuite sur le bouton orange Créer une partie de la surface du toit
- Cela vous permet de dessiner à nouveau une surface de toit, en fixant 3 points. Le quatrième point est dessiné automatiquement
- Bravo ! Vous avez créé une surface de toit
- Vous pouvez maintenant créer une autre configuration sur la même toiture plate
- Vous pouvez continuer à créer de nouvelles surfaces de toit
Est-il possible de copier un projet de panneaux photovoltaïques pour pouvoir créer une nouvelle configuration, sans perdre le calcul déjà effectué ?
Il est possible de copier un projet de panneaux photovoltaïques :
- Sur l’écran d'accueil, sélectionnez l'option Charger les projets et recherchez le projet en question
- Ici, vous avez la possibilité d'effectuer plusieurs actions
- Sélectionnez à présent l'option Dupliquer le projet
- Enregistrez maintenant une copie du projet en question
- Dans le projet copié, vous pouvez maintenant modifier facilement la configuration des panneaux (par exemple, de l’orientation Sud à l’orientation Est-Ouest)
Dans le planificateur, où puis-je ajouter des éléments de service ?
En haut de l'onglet Résultats, vous pouvez activer ou désactiver les différents éléments de service.
Vous pouvez également ajouter des postes de service supplémentaires à votre liste de matériaux ; vous pouvez choisir entre des toitures plates ou des toitures inclinées.
Questions concernant les systèmes de panneaux photovoltaïques pour toitures plates
Pour quels panneaux solaires le système ValkPro+ est-il adapté ?
Le ValkPro+ (sud & est-ouest) convient aux panneaux solaires avec les dimensions suivantes :
- L10/L15 Sud et Est/Ouest
Longueur : 1520 à 2320 mm
Largeur : 977 à 1200 mm - P10 Sud
Longueur : 1559 à 2200 mm
Largeur : 900 à 1500 mm - P10 Est/Ouest
Longueur : 1559 à 2135 mm
Largeur : 900 à 1500 mm
Consultez la fiche technique pour plus d'informations sur les différentes tailles et les tailles de points associées.
Quelle est la hauteur maximale du toit pour l'utilisation du système ValkPro+ ?
Vous pouvez utiliser le site Internet www.valkpvplanner.nl pour calculer vos propres projets jusqu'à une hauteur de 25 m.
Votre toit est-il encore plus haut ? Dans ce cas, veuillez contacter notre département de projet ([email protected]) pour obtenir une solution adaptée.
Existe-t-il des outils auxiliaires qui permettent d’installer le système ValkPro+ encore plus rapidement et plus efficacement ?
Oui, nous disposons de différents outils permettant de travailler plus rapidement. Vous les trouverez dans nos listes de prix sous la rubrique « Articles de service ».
Vous trouverez ci-dessous un certain nombre de nos articles de service :
Clé d'alignement pour profilé de support de toit : la clé d'alignement permet d’aligner les supports de toit. Vous pouvez l’utiliser pour relier temporairement les supports de toit afin de les aligner parfaitement. Un avantage supplémentaire de cette clé d'alignement est qu'elle peut également être utilisée comme entretoise lors du montage de panneaux sur des toitures inclinées. Cela permet de garantir une distance égale entre les panneaux. (numéro d’article 739010)
Kit d'alignement pour profilé de support de toit : le kit d'alignement permet d’aligner les supports de toit afin d’avoir toujours le même surbaissement. (numéro d’article 743220)
Embouts Torx : embout Torx T30 d'une longueur de 25 mm pour votre perceuse-visseuse. (numéro d’article 789530)
Clé de démontage : la clé de démontage vous permet de démonter facilement les pieds de notre système Valkpro+. (numéro d’article 743000)
Kit de montage pour l'optimiseur de puissance/microconvertisseur : cette pince vous permet de fixer l'optimiseur de puissance/microconvertisseur sur le panneau. Cette pince a une plage de serrage de 28 - 50 mm. (numéro d’article 774222)
Quelle est la solution du système ValkPro+ pour dissimuler soigneusement les câbles ?
Pour cela, nous avons inclus différents serre-câbles dans nos articles de service:
Serre-câble en acier inoxydable : le serre-câble en acier inoxydable peut être utilisé pour dissimuler les câbles des panneaux solaires. Vous pouvez fixer cet article de service sur le panneau solaire. (numéro d'article 732001)
Serre-câble en plastique : le serre-câble en plastique vous permet de dissimuler soigneusement les câbles dans le système Valkpro+. Le serre-câble en plastique peut être placé sur les pieds arrière du système ValkPro+. (numéro d’article 732011)
Pour la gestion des câbles, nous disposons également des produits ValkCableCare.
Quelle quantité de ballast dois-je placer sous mon système de panneaux photovoltaïques et à quel endroit ?
La quantité de ballast à placer dépend de divers facteurs, tels que la hauteur du toit, la zone de vent, la hauteur des bâtiments adjacents, etc. Lorsque vous calculez le système de montage de panneaux photovoltaïques à l'aide du ValkPVplanner, ces facteurs sont automatiquement pris en compte et un plan de ballast correct est établi conformément aux normes.
L'utilisation de déflecteurs de vent (plaques latérales et arrière) et de supports de toit couplés permet de réduire au minimum le ballast nécessaire.
Le ballast (tuiles) doit être placé sur les socles en caoutchouc et/ou les supports de masse. Lors du placement du ballast, il faut toujours travailler de l'extérieur du système couplé vers le milieu. Cela permet d’éviter qu’aucun ballast ne se trouve au milieu du système.
Quels sont les surbaissements du système ValkPro+ ?
Rangées de 1,5 m (sud) et 2,3 m (est-ouest).
Les surbaissements standard du système ValkPro+ sont :
L10 Sud : 1 500 mm
L10 Est-Ouest : 2 300 mm
P10 Sud : 2 300 mm
P10 Est-Ouest : 3 500 mm
Qu'est-ce qu'une dilatation et quand dois-je utiliser une dilatation ?
Une dilatation est une interruption dans une ligne ou une colonne de panneaux solaires.
Il doit y avoir une dilatation entre les supports de toit (acier) après 60 mètres au maximum et entre les profilés (aluminium) après 30 mètres au maximum.
Dans quelle situation faut-il ajouter les plaques latérales au système ValkPro+ ?
Les plaques latérales doivent obligatoirement être utilisées lorsque le système ValkPro+ est installé dans la zone du bord de la toiture. Dans la zone centrale de la toiture, les plaques latérales ne sont pas obligatoires.
Questions concernant les systèmes de montage de panneaux solaires pour toitures inclinées
Peut-on marcher ou se tenir debout sur les profilés ?
Non, nous recommandons de ne pas marcher ou se tenir debout sur les profilés.
Quelle est la portée maximale d'un profilé en aluminium en combinaison avec un crochet de toit Smartline et Slimline ?
La portée maximale du crochet de toit Smartline en combinaison avec un profilé en aluminium est de 1 500 mm.
La portée maximale du crochet de toit Slimline en combinaison avec un profilé en aluminium est de 700 mm.
Les dimensions maximales ci-dessus ont été calculées à l'aide des données de référence suivantes :
- Zone de vent I
- Hauteur maximale du toit de 9 m
- Angle d'inclinaison de 45 degrés
- Catégorie de terrain « construit »
- Toit de la zone centrale
- Dimensions des panneaux : Longueur 1 650 mm x Largeur 1 016 mm (max) x Hauteur 28-50 mm
Quelles sont les conditions que doit remplir mon toit pour pouvoir utiliser des crochets de suspension ?
Les lattes doivent être de bonne qualité et correctement fixées pour que les crochets de toit Slimline puissent être accrochés solidement. Les lattes doivent être fixées aux contre-lattes et/ou aux rails sous-jacents au moyen de vis. Si les lattes sont fixées à l'aide de clous ou d'agrafes, une évaluation doit toujours être effectuée par un expert.
Les systèmes de montage de panneaux photovoltaïques sont-ils à l'épreuve des tempêtes ?
Les systèmes de montage de panneaux photovoltaïques de Van der Valk ont été testés et sont conformes aux normes européennes (voir la rubrique « Téléchargements » et choisir « Certificats » dans le menu déroulant).
Notre système Valkpro+ a également été testé en soufflerie (voir la rubrique « Téléchargements » et choisir « Certificats » dans le menu déroulant). Ceci a été intégré dans notre logiciel de calcul.
Quelle est la durée de la garantie et puis-je la prolonger si nécessaire ?
La durée de garantie sur tous nos systèmes est de 10 ans. Sous certaines conditions, la garantie peut être étendue à 15, 20 ou 25 ans.
Pour plus d'informations sur les conditions, veuillez contacter votre grossiste.
Avez-vous une solution pour chaque type de toit ?
Van der Valk Solar Systems a une solution pour la plupart des toits. S'il n'existe pas de solution standard, nous vous conseillons volontiers sur la marche à suivre.
Que dois-je faire si j’ai une toiture bitumée inclinée avec isolation (toiture chaude) ?
Pour ce type de toit, des consoles doivent être utilisées. Veuillez contacter notre département de projet ([email protected]) pour une solution adaptée.
Quelles sont les longueurs standard disponibles pour les profilés de serrage ?
Les longueurs de profilés standard Side++ sont : 1220 mm, 2370 mm, 3520 mm, 4670 mm et 5820 mm.
Questions concernant les systèmes de panneaux photovoltaïques pour champ
Parmi quels types de fondations puis-je choisir ?
Vous pouvez choisir parmi les types de fondation suivants : plots de fondation en béton, pieux vissés ou ballast.
Quels sont les angles d’inclinaison disponibles ?
L'angle d'inclinaison standard est de 30°. Pour tout autre angle d'inclinaison, veuillez contacter Van der Valk Solar Systems.
Puis-je également utiliser des panneaux de 72 cellules ?
C’est possible. Pour des panneaux de 2 m (72 cellules) ou d'autres configurations, veuillez contacter Van der Valk Solar Systems.
À quelle distance les fondations doivent-elles être placées les unes des autres ?
Sur les côtés extérieurs, la distance entre les fondations est de 1 500 mm et au milieu du système, la distance entre les fondations est de 3 000 mm.
Où puis-je trouver les prix bruts sur votre site Web ?
Vous pouvez utiliser le ValkKITSplanner pour calculer le prix brut de votre système ValkField.
Questions concernant les Kits de panneaux photovoltaïques
Quelle quantité de ballast dois-je placer sur la rampe solaire et à quel endroit ?
Le ballast doit être placé sur les fondations de ballast (bloc de maçonnerie en béton) disponibles à cet effet sous la partie la plus haute de la rampe.
Vous trouverez ces informations dans le manuel d’utilisation des systèmes de rampe (voir la rubrique « Téléchargements » et cliquer sur « Manuels d’utilisation » dans le menu déroulant).
La quantité de ballast dépend du pays, de la zone de vent et de la hauteur à laquelle vous voulez placer le système de rampe solaire.
Des plaques latérales sont-elles également disponibles pour les rampes solaires ?
Aucune plaque latérale n'est disponible pour les systèmes de rampes solaires.
Les angles d'inclinaison des différentes rampes solaires peuvent-ils être réglés ?
Les systèmes de rampes solaires ont un angle d'inclinaison fixe de 10° qui ne peut être réglé.
Jusqu'à quelle hauteur de toit puis-je installer une rampe solaire ?
La hauteur maximale à laquelle une rampe solaire peut être installée est de 15 mètres.
Questions sur les renvois
Comment puis-je renvoyer un article ?
Si vous souhaitez renvoyer un article, nous vous demandons de contacter en premier lieu votre grossiste. Si vous avez fait votre achat directement chez nous, veuillez remplir le formulaire de renvoi que vous trouverez ici.
Vous ne trouvez pas l’information que vous recherchez ?
Nos experts se feront un plaisir de vous recevoir et de vous aider.